Sklepy internetowe B2B (Business to Business) różnią się od tradycyjnych sklepów B2C (Business to Consumer) specyfiką oraz wymaganiami. W modelu B2B klientami są inne firmy, co oznacza, że cały proces zakupowy, zarządzanie użytkownikami, oraz integracje z zewnętrznymi systemami muszą być bardziej zaawansowane i dopasowane do specyficznych potrzeb biznesowych. Sklepy B2B często oferują zaawansowane funkcje, takie jak indywidualne cenniki, różne poziomy uprawnień dla użytkowników, integracje z systemami ERP czy CRM, co wpływa na wyższe koszty ich stworzenia i utrzymania.
Czynniki wpływające na koszt stworzenia sklepu internetowego:
- Liczba podstron i produktów – Większe sklepy z szeroką gamą produktów i różnymi kategoriami wymagają bardziej zaawansowanej struktury.
- Funkcjonalności i integracje– Sklepy B2B często muszą uwzględniać różne poziomy uprawnień użytkowników, indywidualne cenniki dla partnerów, oraz złożone systemy zamówień, co wpływa na ich koszt.
- Indywidualny projekt graficzny – Personalizacja szablonu zgodnie z brandingiem i specyfiką firmy.
- User Experience (UX) – W przypadku B2B niezwykle istotne jest projektowanie sklepu z myślą o wygodzie i intuicyjności użytkowania przez partnerów biznesowych. Badania UX mogą pomóc w optymalizacji ścieżki zakupowej, co jednak zwiększa koszty.
- Stworzenie brandingu – Zbudowanie spójnego i profesjonalnego wizerunku marki jest istotne dla budowania zaufania w relacjach B2B.
- SEO – Tworzymy sklepy zoptymalizowane pod kątem wyszukiwarek, ale pełne działania SEO są osobną usługą.
Wybór technologii dla sklepu internetowego B2B – Rodzaje, koszty i utrzymanie
Decydując się na uruchomienie sklepu internetowego typu B2B, kluczowe jest staranne zaplanowanie wszystkich kosztów związanych z jego stworzeniem oraz późniejszym funkcjonowaniem. Sklepy B2B mają swoje unikalne wymagania, takie jak złożone procesy zamówień, integracje z systemami zarządzania (CRM, ERP) oraz specyficzne cenniki dla różnych partnerów biznesowych. W związku z tym ceny tworzenia takich platform mogą się znacznie różnić w zależności od poziomu personalizacji i funkcjonalności. W niniejszym artykule przedstawiamy różne dostępne opcje, które można dostosować do potrzeb Twojego biznesu, a także omawiamy dodatkowe koszty związane z utrzymaniem, aktualizacją i zarządzaniem sklepem B2B po jego uruchomieniu.
Sklep internetowy B2B oparty na page builderze (np. Elementor) – Cena: od 3990 zł netto
Sklepy B2B oparte na page builderach to rozwiązanie dla firm, które szukają ekonomicznego startu w e-commerce B2B. Takie sklepy mogą spełniać podstawowe funkcje, jednak mają ograniczenia w personalizacji i wydajności, co może być wyzwaniem przy bardziej złożonych projektach.
Sklep internetowy B2B na spersonalizowanym szablonie – od 5790 zł netto
Dla firm, które potrzebują bardziej dopasowanego rozwiązania, sklep oparty na CMS (np. WordPress + WooCommerce) z indywidualnie zaprojektowanym szablonem może być idealnym wyborem. Oferuje większą elastyczność oraz możliwość integracji z zaawansowanymi narzędziami, takimi jak systemy zarządzania magazynem, ERP czy CRM, które są kluczowe w modelu B2B.
Spersonalizowany sklep internetowy B2B zaprogramowany od podstaw – od kilkunastu do kilkuset tysięcy złotych netto, w zależności od złożoności projektu
Jeśli Twoje potrzeby są bardzo specyficzne, a sklep wymaga niestandardowych funkcji lub pełnej integracji z wewnętrznymi systemami firmy, najlepszym rozwiązaniem będzie stworzenie sklepu B2B od podstaw. Dzięki temu masz pełną kontrolę nad każdym aspektem działania sklepu, co umożliwia dostosowanie go do specyficznych procesów biznesowych, zarządzania klientami i automatyzacji sprzedaży.
Koszty utrzymania sklepu internetowego B2B
Stworzenie Sklepu B2B to tylko część inwestycji. Równie ważne są koszty związane z jego utrzymaniem i aktualizacją.
- Domena: od 50 zł do 150 zł rocznie, w zależności od rodzaju domeny (np. .pl, .com).
- Hosting: Koszt hostingu może wynosić od 100 zł do 300 zł rocznie w przypadku prostych stron. Dla bardziej zaawansowanych projektów z większymi wymaganiami hostingowymi koszty mogą być wyższe.
- Certyfikat SSL: darmowy (np. Let’s Encrypt) lub płatny, od 100 zł do 500 zł rocznie.
- Możliwość utrzymania strony na naszych serwerach: Nasza firma oferuje możliwość hostingu strony na naszych serwerach, co zapewnia stabilność i bezpieczeństwo. Koszt tej usługi to od 139 zł netto rocznie (bez usługi zarządzania stroną www), w zależności od ilości produktów.
Koszty aktualizacji i zarządzania sklepem internetowym
Po stworzeniu sklepu, jego regularne aktualizacje oraz zarządzanie to istotne aspekty, które wpływają na jego bezpieczeństwo i wydajność. W zależności od użytych wtyczek oraz technologii, aktualizacje mogą obejmować:
- Aktualizacje systemu CMS i wtyczek – Ważne dla utrzymania bezpieczeństwa i zgodności z najnowszymi standardami.
- Wsparcie techniczne – Regularna obsługa techniczna, wprowadzanie nowych funkcji i naprawa ewentualnych błędów.
- Zarządzanie treściami – Dodawanie nowych produktów, aktualizacja opisów czy zdjęć, optymalizacja SEO.
Koszty związane z zarządzaniem i aktualizacją sklepu zależą od stopnia skomplikowania i mogą wynosić od kilkuset do kilku tysięcy złotych rocznie.
Podsumowanie
Sklepy internetowe B2B różnią się od B2C specyficznymi wymaganiami dotyczącymi zarządzania klientami, integracjami z systemami wewnętrznymi oraz złożonymi procesami zakupowymi. Wybór odpowiedniego rozwiązania zależy od potrzeb Twojej firmy, budżetu i przyszłych planów rozwoju. Warto zainwestować w profesjonalnie zaprojektowany sklep B2B, który umożliwi automatyzację procesów sprzedaży, poprawi relacje z partnerami biznesowymi i wpłynie na efektywność działań.
Jeśli zastanawiasz się nad wyborem najlepszego rozwiązania dla swojego sklepu internetowego B2B, warto zgłębić zalety i wady różnych technologii – od prostych sklepów opartych na page builderach, przez bardziej elastyczne opcje na spersonalizowanych szablonach CMS, aż po zaawansowane, indywidualnie programowane platformy. Każda z tych technologii ma swoje atuty i ograniczenia, które należy wziąć pod uwagę, biorąc pod uwagę specyfikę współpracy z innymi firmami, funkcjonalność, budżet oraz skalowalność Twojego biznesu. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o różnych typach sklepów B2B i wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do Twoich potrzeb.